AI Music Editor

Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Voice to Song (AI Music) собирает и использует персональные данные при использовании сайта, создании аккаунта, загрузке аудио, генерации и редактировании музыки, покупке кредитов и обращении в поддержку.

Дата вступления в силу: 20 августа 2026 г.

1. Кто мы

Voice to Song — онлайн-сервис для создания и редактирования музыки с помощью голоса и AI.

Контролёр данных — индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Грузии. Полные регистрационные реквизиты опубликованы на странице Правовая информация.

По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами: [email protected], и укажите достаточно деталей для идентификации аккаунта, не отправляя лишние чувствительные учётные данные.

2. Область применения

Политика применяется к обработке, связанной с:

3. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта

В зависимости от способа входа мы можем обрабатывать:

Мы не получаем и не храним пароль аккаунта от провайдера аутентификации в обычных сценариях входа по email/паролю, которые обрабатывает этот провайдер.

Контент, предоставленный пользователем

Сервисные и технические данные

Мы намеренно не собираем рекламные идентификаторы, точную геолокацию или отпечатки устройства для рекламы. Логи платформы хостинга могут включать IP-адреса или аналогичные метаданные соединения в рамках обычной работы инфраструктуры.

Платёжные данные

Когда онлайн-оплата включена, платежи обрабатывает Flitt. Мы можем получать идентификаторы платежа или заказа, сумму, валюту, статус, метки времени и иные сведения, необходимые для сверки и возвратов.

Мы не получаем и намеренно не храним полные номера карт, CVV/CVC, банковские пароли и OTP-коды.

Платёжные данные используются для завершения покупок, сверки платежей и обработки допустимых возвратов. Пока онлайн-оплата в данном окружении не включена, платёжные транзакции могут отсутствовать.

4. Цели обработки

Мы обрабатываем персональные данные, чтобы:

В текущем продукте мы не используем ваш контент для прямой рекламы.

Мы можем объединять технические журналы с идентификаторами задач, чтобы расследовать сбои генерации, ошибки оплаты кредитов и инциденты безопасности. Это делается для поддержки сервиса, а не для построения рекламных профилей.

5. Правовые основания

В зависимости от вашего местоположения и конкретной операции обработка может опираться на исполнение соглашения об услуге, согласие там, где оно требуется (например, отдельные подтверждения обработки голоса), законные интересы в работе и защите сервиса, а также соблюдение применимых юридических обязанностей.

Эта Политика описывает практики простым языком. Она не является заявлением о сертификации по всем режимам защиты данных в мире; применимое право может отличаться для пользователя и места оказания услуги.

Если применимое право предоставляет дополнительные права или устанавливает более строгие требования, эти требования имеют приоритет над формулировками этой Политики в части, где они не могут быть ограничены договором.

6. AI и обработка голоса

Голос и другое аудио могут передаваться внешним провайдерам для выполнения запрошенной обработки. Промпты, тексты и аудио могут обрабатываться внешними AI-провайдерами для генерации или преобразования контента.

Данные передаются для выполнения запрошенной функции и работы сервиса. Не загружайте чужой голос без разрешения.

Внешние провайдеры обрабатывают данные по своим договорным и privacy-условиям. Сроки хранения и практики обучения моделей могут отличаться. Мы стремимся настраивать провайдеров с учётом приватности, где это доступно.

Согласие на конкретный шаг обработки не передаёт сервису право собственности на ваш голос.

Перед некоторыми функциями генерации может требоваться верификация голоса и связанные подтверждения согласия. Эти подтверждения фиксируют разрешение обрабатывать предоставленный голос в запрошенном музыкальном сценарии.

Образцы голоса могут передаваться стороннему провайдеру обработки голоса для создания AI-профиля голоса. Провайдер может создавать производные представления голоса, embeddings или модельные данные на основе образца.

Отключение персонального AI-голоса в сценарии создания музыки только прекращает его использование для новых генераций. Само по себе это не является запросом на удаление данных: профиль голоса, Vocal ID провайдера и исходный образец сохраняются. При выключенном голосе можно продолжать генерацию со стандартным AI-вокалом. Повторное включение использует тот же готовый персональный AI-голос без нового cloning.

Удаление аккаунта инициируется через настройки профиля. После подтверждения локальное использование прекращается сразу: генерация, загрузка голоса и покупки блокируются. Исходный образец голоса удаляется из нашего хранилища, а запрос на удаление связанных голосовых данных регистрируется у внешнего AI-провайдера. Удаление на стороне провайдера может выполняться асинхронно. Мы не обещаем немедленное физическое удаление у провайдера, из операционных резервных копий или из записей, которые обязаны хранить по закону.

Окончательное удаление аккаунта завершается после подтверждения связанных provider deletion запросов (или если provider ticket не требовался). Отключение голоса никогда не запускает удаление аккаунта.

7. Провайдеры и передачи

Мы используем категории провайдеров, например:

Часть провайдеров может находиться за пределами Грузии и страны проживания пользователя. Мы не обещаем конкретный механизм международной передачи данных сверх того, что следует из договоров с провайдерами и применимого права.

В этой MVP-политике мы не публикуем фиксированный список имён всех субпроцессоров, потому что вендоры генерации и обработки голоса могут меняться через нашу абстракцию провайдеров. Категории выше отражают роли, которые обрабатывают данные в production-архитектуре.

В некоторых окружениях может быть включён опциональный мониторинг приложения. Если он включён, диагностические события, нужные для обнаружения ошибок, могут обрабатываться настроенным вендором мониторинга по его условиям.

8. Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен и это необходимо для предоставления услуги.

Проекты и аудио доступны, пока они доступны вам в продукте или иначе необходимы для услуги.

Платёжные и бухгалтерские записи могут храниться дольше, если этого требует закон.

Логи и резервные копии могут сохраняться ограниченный операционный период. Запрос на удаление не обязательно сразу стирает данные из backup или из записей, которые нужно хранить по закону.

Точные сроки хранения будут уточнены после валидации MVP. До этого данные хранятся столько, сколько разумно нужно для целей этой Политики или сколько требует закон.

После удаления трека или проекта в интерфейсе связанные файлы могут короткое время оставаться в операционных backup до истечения срока хранения копий.

9. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры, включая контроль доступа с аутентификацией, защиту передачи данных там, где это поддерживают соответствующие системы, мониторинг и резервное копирование.

Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным. Абсолютная безопасность не гарантируется.

Доступ к production-системам ограничен персоналом и автоматизированными сервисами, которым он нужен для работы продукта. Пользователи получают доступ к своим проектам через аутентифицированные сессии провайдера аутентификации.

10. Права пользователя

С учётом применимого права вы можете запросить информацию об обработке, доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение там, где это применимо, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии. Вы также можете обратиться в компетентный орган, если считаете, что права нарушены.

Запросы направляйте на email поддержки, указанный ниже. Может потребоваться проверка личности. Мы не обещаем выполнить любой запрос немедленно, если нужны проверка, есть технические ограничения или законные исключения.

11. Удаление аккаунта и контента

Удаление аккаунта инициируется в настройках профиля кнопкой «Удалить аккаунт» и требует подтверждения.

Часть данных может сохраняться для бухгалтерии, предотвращения мошенничества, разрешения споров, исполнения закона или в пределах ограниченного окна восстановления из backup.

Отключение персонального AI-голоса только прекращает его использование для новых генераций и само по себе не является запросом на удаление данных.

При удалении аккаунта мы сразу блокируем дальнейшее использование, удаляем локальный исходный аудиофайл по нашему deletion flow и регистрируем запрос на удаление у провайдера. Удаление на стороне провайдера обрабатывается отдельно, может занять дополнительное время и фиксируется отдельным статусом. Мы не утверждаем, что голосовые данные у провайдера удаляются мгновенно или из всех резервных систем.

Окончательное удаление аккаунта завершается после обработки связанных provider deletion запросов. Отключение голоса никогда не запускает удаление аккаунта.

12. Дети

Сервис не предназначен для детей, которые не могут законно согласиться на обработку данных или заключить применимое соглашение без разрешения родителя или опекуна.

13. Изменения

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Существенные изменения отображаются на сайте или сообщаются иным разумным способом. Мы не обещаем email-уведомление о каждом изменении.

14. Контакты

Для запросов по конфиденциальности, персональных данных и вопросов об удалении аккаунта свяжитесь с нами: [email protected].

Полные реквизиты трейдера / контролёра: Правовая информация.

См. также Условия использования и Политику возврата.